Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 5,0
    Очень понравилось место. Были в большом зале, отдыхали семьями. дети вдоволь накупались в бассейне, взрослые отлично попарились и посидели. Все ушли заряженные отдохнувшие и довольные!
    • Добрый день. Хотим выразить благодарность за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Искренне ваши, сауна Аркадия.
  • 1,0
    Ужасно, администратор сауны просто кошмар, сервис на минусе, в стоимость не включены ни тапочки, ни полотенца, администратор вел себя по хамски, не советую
    • Ольга, добрый день. Полотенца и тапочки у нас действительно оплачиваются отдельно. Разобрались с Вашей ситуацией, от лица администрации приносим извинения. Нам важна обратная связь и конечно меры будут приняты.
      С Уважением, сауна Аркадия
  • 5,0
    Арендовали большой зал, все понравилось. Встретили радушно, чисто везде, отличный бассейн, отличная парная. День рождение прошло весело! спасибо большое!
    • Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
      Всегда ваши, сауна Аркадия.
  • 5,0
    хорошая сауна, ходили с женой и друзьями все понравилось. бассейн чистый, хорошая парная.
    • Добрый день. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие!
      До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, сауна Аркадия.
  • 1,0
    Ужасное место))Ремонт некакой,администратор сидит через стенку,При посещение еще и за собой пришлось уберать листья от венека)))Короче сервиса ноль.
    • Добрый день, Павел.
      Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Нас очень удивляет и огорчает ваше сообщение. Пожалуйста, укажите дату и время вашего посещения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы бы очень хотели идентифицировать вас как клиента и исследовать описанную ситуацию. Всегда стараемся предоставить качественный подход к оказанию услуг и создать уютную атмосферу, способствующую расслаблению и комфортному отдыху. Поэтому нам так важно получить от вас обратную связь и проанализировать корректность работы администратора. Будем рады изменить ваше мнение и найти положительное разрешение произошедшего! Всего вам наилучшего!
      С уважением, Сауна Аркадия на Нахимовском проспекте.
  • 1,0
    Хотела записаться в сауну сегодня, администратор перебила, сказала, мест нет. Я даже не успела уточнить время, в которое хочу попасть. Попросила предложить альтернативу по дате/времени, мне сказали, что альтернатив нет) Я спросила, неужели расписано все на несколько лет вперед? На что мне ответили, что не будут разговаривать вопросом на вопрос. Не сдержалась, послала их сауну в баню, но и админ за словом в карман не полезла)))
    • Добрый день, Дарья.
      Спасибо за ваш отклик. Мы очень удивлены вашим сообщением и нам невероятно жаль, что вы получили такие негативные впечатления от общения с администратором. Пожалуйста, чтобы мы могли идентифицировать вас как клиента и прояснить все детали произошедшего, укажите время и дату вашего звонка или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы всегда с ответственностью относились к регламентированию поведения сотрудников и старались предоставить клиентам заботу и комфорт, начиная с момента записи в сауну. И нам важно реагировать на подобные сообщения. Поэтому очень надеемся на вашу обратную связь, чтобы мы смогли проанализировать поведение сотрудника и исследовать ситуацию целиком. Всего вам наилучшего.
      С уважением, Сауна Аркадия на Нахимовском проспекте.
  • 5,0
    Достоинства:
    Понравилось всё!
    Недостатки:
    Недостатков нет
    Комментарий:
    Часто бываю в этой сауне.Очень всё нравиться.Все,всегда чисто и аккуратно.Очень приятный и отзывчивый персонал.Всем рекомендую!
    • Добрый день, Сергей. Большое вам спасибо за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Обещаем удерживать планку на заданной высоте!
      До новых встреч! С уважением, сауна Аркадия.
  • 5,0
    Достоинства:
    Чистая, уютная сауна. Приветливый персонал.
    • Добрый день, Ольга. Выражаем свою признательность за отзыв и внимание к нашему труду. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты!
      До новых встреч! Всегда ваши, сауна Аркадия.
  • 5,0
    Достоинства:
    Часто бываю с подругами как в большом,так и в малом зале. Приятная атмосфера,чистота, вежливый персонал и приемлемые цены. Вообщем,если в сауну,то только в Аркадию!!!)
    • Добрый день, Анна. Благодарим за добрые слова. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, сауна Аркадия.
  • 5,0
    Всем добрый день! Пишу от компании друзей. Данную сауну, а именно большой зал посещаем с друзьями уже второй год! Компания у нас состоит из семейных пар (4 пары), не пьющих и уважающих чистоту и порядок. Так вот этим критериям и отвечает сауна Аркадия! С первого посещения нам все понравилось! Чисто, просторно, уютно! Чистый бассейн с подогретой водой до 24°, душевые и туалет чистые, отличный хамам! В бассейне можно поплавать и попрыгать (глубокий), огромный стол и диван, массивные стулья — посидеть одно удовольствие! Бильярд входит в стоимость!
    • Добрый день, Иван.
      Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы очень вам признательны. Рады, что у нас есть такие внимательные и позитивные клиенты, как вы. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие. Надеемся на новую встречу! С уважением, Сауна Аркадия на Нахимовском проспекте.
  • 5,0
    Была в этой сауне неоднократно с друзьями. Впечатления супер!!!Хамам,бассейн,бильярд,караоке,кальян- все что нужно для отдыха. Очень уютно и самое главное,очень чисто. Приветливый и вежливый персонал.Всем рекомендую))
    • Добрый день, Аноним. Хотим выразить благодарность за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, сауна Аркадия.
  • 5,0
    Всем добрый день! Посетили данное заведение, по 10-ти бальной шкале, ставим 10! Отличная парная, жаркий хамам и самое главное- чистый кристальный бассейн. В сауне уютно, чисто, доброжелательный персонал. Отдых прошёл на отлично.
    • Добрый день, Мария. Большое вам спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Обещаем удерживать планку на заданной высоте!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, сауна Аркадия.
  • 5,0
    Отличное заведение, адекватные цены, приветливый персонал.
    • Анна, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
      Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, сауна Аркадия.
  • 5,0
    Чисто уютно, ходили с подругами все понравилось, вежливый персонал
    • Екатерина, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас!
      Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, сауна Аркадия.